很有可能是賬號(hào)登錄錯(cuò)誤導(dǎo)致，毒霸會(huì)員有三種登錄方式，不同登錄方式為不同的獨(dú)立賬號(hào)。如不知道自己充值的賬號(hào)是什么或忘記充值賬號(hào)，請(qǐng)依次使用不同方式登錄查看會(huì)員狀態(tài)。

1、打開(kāi)金山毒霸進(jìn)入會(huì)員中心

2、點(diǎn)擊退出當(dāng)前賬號(hào)，重新登錄。

3、退出賬號(hào)后點(diǎn)擊立即登錄 ，切換其他賬號(hào)選擇使用其他賬號(hào)登錄。

4、登錄會(huì)員賬號(hào)成功顯示如下

毒霸頁(yè)面右上角顯示會(huì)員中心，點(diǎn)擊后進(jìn)入頁(yè)面VIP圖標(biāo)為金色，有提示會(huì)員到期時(shí)間或您已是毒霸會(huì)員文字。