很多網(wǎng)友經(jīng)常在使用office文檔進(jìn)行辦公的時(shí)候會(huì)遇到word打不開(kāi)的情況，重啟機(jī)器也解決不了，還有部分網(wǎng)友選擇重裝了office，或者干脆好重裝系統(tǒng)，其實(shí)這個(gè)問(wèn)題完全沒(méi)必要大動(dòng)干戈的，下面金山網(wǎng)絡(luò)安全就專家教你如何應(yīng)對(duì)這類word文檔打不開(kāi)問(wèn)題。

 

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  為什么打開(kāi)word出錯(cuò)，word文檔打開(kāi)出錯(cuò)？

 

    在上海工作的周女士編輯工作文檔的過(guò)程中，word程序非法關(guān)閉，重新打開(kāi)也是如此。沒(méi)有辦法最終重新安裝Office 2007，但是再次啟動(dòng)Word后仍然出現(xiàn)了異常情況。
雙擊Word2007文檔后，程序彈出出錯(cuò)對(duì)話框，其中顯示“正在處理的信息有可能丟失，Microsoft Office Word可以嘗試為您恢復(fù)……”并詢問(wèn)用戶是否發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告，在點(diǎn)擊了“不發(fā)送”按鈕后，Word2007將開(kāi)始恢復(fù)當(dāng)前文檔。恢復(fù)完畢后，程序?qū)⒃儐?wèn)用戶上次啟動(dòng)失敗，是否以安全模式啟動(dòng)Word。在此，如果選擇“否”，則Word又將彈出錯(cuò)對(duì)話框；如果選擇“是”，Word將進(jìn)入“安全模式”。在這種模式下，Word將僅顯示空白頁(yè)面，需要再手動(dòng)打開(kāi)剛才出錯(cuò)的文檔才可以顯示。
 

 

 

    原因分析：

 

    一、感染性病毒感染電腦中所有exe文件后，導(dǎo)致打開(kāi)word打不開(kāi)怎么辦,一般會(huì)產(chǎn)生Microsoft office word遇到問(wèn)題需要關(guān)閉的提示，甚至重裝office word都不能解決word文檔打不開(kāi)的問(wèn)題。

 

    二。word文件打不開(kāi)，提示以Word安全模式打開(kāi)，可能是normal.dot模板損壞了。

 

  打開(kāi)word提示出錯(cuò)，word打開(kāi)文件出錯(cuò)怎么辦

 

    第一種情況，使用用金山衛(wèi)士的木馬查殺，可以幫助你解決病毒引起的打開(kāi)word文件打不開(kāi)問(wèn)題。

 

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   1、進(jìn)入主界面進(jìn)入【查殺木馬】

 

   2、然后點(diǎn)擊【快速掃描】即可

 

    最后一種情況，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”刪除，即可解決word文件打不開(kāi)的問(wèn)題。

    操作方法：打開(kāi)開(kāi)始菜單——在“運(yùn)行”里輸入“%appdata%\microsoft\templates” 點(diǎn)擊確定，然后刪除normal.dot就可以了。

 

   注意：templates文件夾是隱藏著的，所以打開(kāi)“工具”——“文件夾選項(xiàng)”——“查看”——勾選“顯示隱藏的文件和文件夾”