關鍵詞:qq郵箱打不開,163郵箱打不開,網易郵箱打不開,126郵箱打不開
最近,金山問題求助中心頻繁的收到qq郵箱打不開、163郵箱打不開、網易郵箱打不開、126郵箱打不開等類似情況,這極大影響了網民正常使用郵箱,也耽誤業務上的辦公。

金山安全專家通過國內安全論壇和提問平臺,發現近期不少網民都出現可以正常上網,但是出現郵箱打不開情況,為了解決網民的煩惱,金山安全專家已經將解決方案免費殺毒軟件 金山毒霸2011中,立即下載修復工具。
金山毒霸安全專家聯系了若干受困用戶,發現非官方問題而出現郵箱打不開的原因:
1.瀏覽器組件遭到惡意插件破壞,導致正常上網受影響
2.DNS設置錯誤,導致無法正常打開郵箱網頁
3.木馬病毒感染瀏覽器組件,篡改了瀏覽器的相關設置
4.瀏覽器cookies信息丟失,不能正常訪問雅虎郵箱。
5.瀏覽器安全設置被修改,導致不能正常使用瀏覽器登錄雅虎郵箱
下面金山安全專家為您提供用戶因電腦本機出現的qq郵箱打不開,163郵箱打不開解決方案:
第一步:確認電腦是否存在惡意插件和木馬病毒,使用快速查殺功能并修復系統文件。

第二步:檢查控制面板->網絡與internet連接,在本地連接屬性里查看DNS是否為自動獲取或者是網管指定的IP地址,如果發現不對,就請還原為自動獲取,或者嘗試使用google提供的免費dns服務器,IP為8.8.8.8
第三步:使用金山毒霸系統清理功能,將瀏覽器存在的歷史記錄和垃圾文件徹底清空。
