A2: 這是投屏?xí)r最常見的問題，請不要擔(dān)心，通常按照以下步驟排查即可解決： 1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接： 請確保您的手機(jī)/電腦和電視/接收設(shè)備連接的是完全相同的Wi-Fi名稱。很多家庭路由器有2.4G和5G兩個頻段，請確保設(shè)備在同一頻段下。 2. 檢查“AP隔離”： 部分路由器的后臺設(shè)置中，有一個名為“AP隔離”或“客戶端隔離”的功能。請務(wù)必將其關(guān)閉，否則同一網(wǎng)絡(luò)下的設(shè)備將無法互相發(fā)現(xiàn)。 3. 檢查防火墻： 如果您使用電腦投屏，請檢查Windows防火墻或您安裝的殺毒軟件，是否阻止了“希象傳屏”的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限。可以嘗試暫時關(guān)閉防火墻再搜索。 4. 重啟大法： 最后的萬能方案——嘗試重啟您的手機(jī)/電腦、電視/接收設(shè)備以及路由器，然后再次嘗試連接。

A3: 畫面卡頓通常與您的局域網(wǎng)環(huán)境質(zhì)量有關(guān)。您可以嘗試以下方法進(jìn)行優(yōu)化：靠近路由器： 確保您的發(fā)送設(shè)備和接收設(shè)備都處于較強(qiáng)的Wi-Fi信號范圍內(nèi)。 使用5G頻段： 如果您的路由器支持，強(qiáng)烈建議將設(shè)備連接到干擾更少、速度更快的5G Wi-Fi頻段。 減少網(wǎng)絡(luò)負(fù)載： 投屏?xí)r，可以嘗試暫停家中其他設(shè)備的大流量下載、在線視頻等任務(wù)，以保證投屏的帶寬。 降低畫質(zhì)： 在希象傳屏的設(shè)置中，您可以嘗試將投屏的“清晰度”從“超清”調(diào)整為“高清”或“流暢”，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

點(diǎn)擊本頁面的"安全下載"后，打開得到的“希象傳屏”。在彈出的安裝頁面點(diǎn)擊“下一步”，隨后選擇安裝位置（推薦在C盤外的位置安裝），隨后等待進(jìn)度條跑滿后即可完成安裝。