有大量的網民反映qq無法安裝

有大量網友在各大問答平臺 IT論壇等求助qq無法安裝、qq安裝失敗的現象，而且按照騰訊官方給出的提示方法也無法解決，金山網絡安全專家指出這個是由于綁架型盜號木馬劫持了qq文件或者window服務文件導致的，如果你遇到這個問題，你可以試試使用金山衛士的木馬查殺。

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金山網絡安全專家為你分析qq安裝失敗的原因

一，造成qq安裝失敗的原因是綁架型木馬作怪，當今互聯網，綁架型木馬是互聯網主流病毒，qq是綁架型木馬經常劫持的常用應用程序。當你運行qq的時候，盜號木馬會向黑客服務器傳送各種網絡游戲賬號木馬，網銀等隱私信息。

二。還有一種情況 非病毒木馬問題引起的問題，是由于windows installer安裝服務配置出現異常造成的 

金山網絡安全專家為你提供qq安裝不了的解決方法

某些安全殺毒軟件只會刪除掉被病毒木馬感染的系統文件，不會修系統文件導致qq安裝不了。推薦使用金山衛士進行木馬查殺。

1、進入主界面進入【查殺木馬】
2、然后點擊【快速掃描】即可

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2.如果排除了非病毒木馬問題引起的，下載個windows installer清理實用工具 安裝后運行在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up目錄下有個msicuu2.exe，會出現個對話框，你選中你要卸載的qq，然后點“Remove”，然后馬上重新安裝你的qq新版即可。