關鍵詞:QQ音樂登陸失敗,QQ音樂登不上
連日來不少用戶向金山安全工程師反映:“QQ音樂系統沒有問題,已經重新安裝過QQ了,但還是登錄不上去,密碼也沒有問題,為什么還是上不去?有什么辦法?”

用戶對QQ音樂登錄失敗問題的關注度持續上升
金山安全專家稱:其實這是由于電腦中感染了“dsound.dll木馬變種所致”。對于同樣遇到類似問題的朋友,您的系統很可能已經感染了最新的木馬病毒!請立即使用金山毒霸對電腦進行全面的殺毒工作,
造成QQ音樂登錄不上現象的原因有如下三種可能:
一、木馬病毒對QQ音樂的必要組件或文件進行破壞,導致QQ音樂登錄失敗,登陸不上的情況發生。
二、Windows系統防火墻(或其他安全軟件)對更新后的QQ音樂程序采取了阻止連接網絡的策略,致使QQ音樂不能正常聯通網絡,登錄補上。
三、本地網絡連接出現問題,(例如:網絡慢就會導致這個問題)或是QQ程序在更新過程中出現版本信息不兼容的問題導致。
什么是Dsound.dll木馬:
首先要說明的是:Dsound.dll是DirectX的專用DLL文件,用于支持Direct Sound聲音特性。如果這一文件被木馬病毒破壞或遺失就會造成電腦沒聲音的情況。木馬為了侵入網游,必須在啟動項中進行加載,所以安全軟件可以通過啟動 項檢查發現是否有木馬進入系統。而像“導致QQ音樂登錄失敗”的這種通過感染正常文件,從而把木馬加載進網游的形勢,可以繞過大多數安全軟件的檢測。如遇 此狀況請立即使用金山免費殺毒進行清理。
解決這些問題的方法有:
1、最有可能導致QQ音樂登錄失敗的原因就是木馬病毒,如果您發現電腦有這種現象時請立即使用金山毒霸進行全面的系統掃描,將根植于電腦中的木馬病毒清理。再卸載QQ音樂后重新安裝該程序。
2、對于第二種情況(防火墻攔截),請檢查本地防火墻設置,將對QQ音樂的限制解除。
3、而網絡連接帶來的問題,則需要聯系相關機構進行解決。(地方電信等部門)
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