??有的用戶還不熟悉金山毒霸中的一些操作，下文就是小編給大家分享在金山毒霸中進(jìn)行電腦遠(yuǎn)程維修的圖文教程。

??1、啟動(dòng)金山電腦遠(yuǎn)程維修服務(wù)

??點(diǎn)擊毒霸主界面上方的"會(huì)員中心"

??打開會(huì)員中心之后，選擇"電腦遠(yuǎn)程維修"

??注：金山年費(fèi)會(huì)員用戶可享受1次/月遠(yuǎn)程維修服務(wù)。

??2、下載啟用遠(yuǎn)程維修包(僅首次使用需下載啟用)

??當(dāng)您首次啟動(dòng)遠(yuǎn)程服務(wù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示您下載遠(yuǎn)程服務(wù)包，此時(shí)請(qǐng)您耐心等待幾分鐘：

??3、進(jìn)入遠(yuǎn)程維修服務(wù)界面

??下載啟用完成，進(jìn)入遠(yuǎn)程維修的界面：

??二、?使用遠(yuǎn)程維修過程

??1、輸入您遇到的電腦問題

??進(jìn)入遠(yuǎn)程維修界面后，請(qǐng)您輸入所遇到的電腦問題，隨后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為您分配工程師，給您提供一對(duì)一的專業(yè)電腦服務(wù)：

??如當(dāng)前服務(wù)工程師都處于繁忙狀態(tài)，您將會(huì)進(jìn)入排隊(duì)等待服務(wù)狀態(tài)，此時(shí)請(qǐng)您耐心等待，待工程師空閑后會(huì)自動(dòng)與您建立連接。

??2、工程師通過與您在線交流了解具體情況

??當(dāng)工程師與用戶建立連接后，您可以通過文字聊天或語音方式與工程師進(jìn)行溝通。

??3、如果需要遠(yuǎn)程解決，您可以點(diǎn)擊"遠(yuǎn)程協(xié)助"按鈕申請(qǐng)遠(yuǎn)程服務(wù)

??當(dāng)您需要工程師接管您的桌面時(shí)，請(qǐng)點(diǎn)擊客戶端【遠(yuǎn)程協(xié)助】按鈕，此時(shí)工程師會(huì)向您發(fā)送遠(yuǎn)程接管請(qǐng)求：

??在此界面下，您可以進(jìn)行隱私保護(hù)設(shè)置，設(shè)置步驟如下：

??①?單擊【設(shè)置隱私保護(hù)】，進(jìn)行隱私保護(hù)設(shè)置：

??②?金山遠(yuǎn)程服務(wù)為您提供標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)和自定義保護(hù)兩種隱私保護(hù)模式。

??標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)：為您提供office文件、電子郵件和非系統(tǒng)盤的保護(hù)，您需選中所需保護(hù)的各級(jí)菜單進(jìn)行保護(hù)：

??自定義保護(hù)：?jiǎn)螕簟咎砑游募浚x擇您需要保護(hù)的文件或文件夾進(jìn)行保護(hù)，被保護(hù)的文件或文件夾會(huì)出現(xiàn)在保護(hù)列表中：

??③?隱私保護(hù)設(shè)置完成后，單擊【確定】即為保存，同時(shí)接入遠(yuǎn)程協(xié)助狀態(tài)。

??說明：

??可設(shè)置您較重要的文件或盤符，被保護(hù)的文件或盤符將處于已隱藏狀態(tài)，工程師不能看到您保護(hù)的信息，同時(shí)您自己也不能看到，此時(shí)文件不能被復(fù)制、拷貝、刪除、重命名、剪切。關(guān)閉金山遠(yuǎn)程服務(wù)后即可恢復(fù)被保護(hù)的文件。

??備注：當(dāng)工程師請(qǐng)求遠(yuǎn)程協(xié)助時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示您進(jìn)行隱私保護(hù)設(shè)置，如您想跳過此設(shè)置，單擊確定即可。

??4、遠(yuǎn)程工程師為您進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)，解決您所遇到的問題

??遠(yuǎn)程服務(wù)過程中，工程師會(huì)利用客戶端的遠(yuǎn)程接管、文件管理、控制臺(tái)等功能幫助您解決各種軟件問題。

??5、結(jié)束服務(wù)

??服務(wù)完成后，系統(tǒng)會(huì)彈出滿意度調(diào)查：

??以上就是在金山毒霸中進(jìn)行電腦遠(yuǎn)程維修的圖文教程了，大家都學(xué)會(huì)了嗎?

最后，小編給您推薦，如果您不想讓您的文檔被其他人查看，您可以使用金山毒霸“文件夾加密”，讓文檔更加安全。