一、惠普 LaserJet Pro M428fdw打印機(jī)介紹
惠普LaserJet Pro M428fdw是一款高效黑白激光多功能一體機(jī)，支持打印/復(fù)印/掃描/傳真，月負(fù)荷高達(dá)5萬頁，配備自動雙面打印和無線連接功能，適合中小型企業(yè)辦公使用。
二、惠普 LaserJet Pro M428fdw打印機(jī)驅(qū)動兼容性
驅(qū)動支持Windows 11/10/8.1/7（32/64位）、Windows Server 2019/2016，macOS 10.15至13.x系統(tǒng)。不再支持Windows XP/Vista。
三、惠普 LaserJet Pro M428fdw驅(qū)動安裝步驟
- 點(diǎn)擊下載惠普 LaserJet Pro M428fdw驅(qū)動
- 雙擊下載的安裝包等待安裝完成
- 點(diǎn)擊電腦醫(yī)生->打印機(jī)驅(qū)動
- 確保USB線或網(wǎng)絡(luò)鏈接正常
- 驅(qū)動安裝完成之后重啟電腦，打開電腦醫(yī)生->打印機(jī)連接
下載
（由金山毒霸-電腦醫(yī)生，提供技術(shù)支持）
四、惠普 LaserJet Pro M428fdw打印機(jī)其他信息
1、如何更新驅(qū)動
1. 通過HP Smart應(yīng)用自動檢測更新
2. 在設(shè)備管理器中右鍵選擇'更新驅(qū)動程序'
3. 手動下載最新驅(qū)動包覆蓋安裝
建議每6個(gè)月檢查一次驅(qū)動更新以獲得最佳性能
2、常見驅(qū)動錯(cuò)誤及解決方法
錯(cuò)誤代碼0x000003eb：卸載重裝驅(qū)動
打印隊(duì)列卡住：清除所有待打印文檔
掃描功能失效：檢查Windows Image Acquisition服務(wù)是否啟用
無線連接超時(shí)：重置打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
3、遇到脫機(jī)問題怎么辦？
1. 檢查USB/網(wǎng)絡(luò)線物理連接
2. 在控制面板取消勾選'脫機(jī)使用打印機(jī)'
3. 重啟打印后臺處理服務(wù)（spoolsv.exe）
4. 刪除并重新添加打印機(jī)設(shè)備
五、總結(jié)
建議定期從惠普官網(wǎng)獲取最新驅(qū)動以保障設(shè)備穩(wěn)定性，遇到復(fù)雜問題時(shí)可使用HP Print and Scan Doctor診斷工具，企業(yè)用戶推薦部署HP Universal Print Driver實(shí)現(xiàn)集中管理。
