金山網絡日前發布金山毒霸2012獵豹正式版，并承諾凡正式版用戶在開啟了網購“敢賠”模式的情況下，若網購時仍被感染木馬或登錄釣魚網站遭遇財產被盜，金山網絡將進行單筆最高500元的現款賠付。

    這對廣大網民來說當然是好事一樁，使用免費的安全軟件，出現意外損失還可獲得賠償，沒有任何理由拒絕。那如何參加？萬一真被盜又如何獲取賠償呢？快來體驗吧。

  如何使用？

    第一步：升級殺毒軟件至金山毒霸2012獵豹正式版

    該賠付服務只能在金山毒霸2012獵豹正式版中使用，所以趕緊下載最新版的程序吧，地址為http://www.jyljx.com/。

圖1：金山毒霸2012（獵豹）主界面

    第二步：確認網購敢賠模式已開啟

    在進行網上購物、銀行支付前確認網購保鏢敢賠模式已經開啟，金山毒霸2012獵豹默認自動開啟，一般不需要單獨設置。不過自己設置操作也非常簡便，打開金山毒霸2012獵豹，點擊“網購保鏢”，確認網購保鏢相關保護全部開啟就OK。

圖2：確認網購保鏢相關保護全部開啟（默認自開啟）

    第三步：賠付模式為網上購物保駕護航

    當進行網絡購物時，金山毒霸2012獵豹會自動進入網購敢賠模式。進入該模式后，屏幕右側會出現“敢賠模式”側邊欄，這時，網購保鏢賠付模式正在為網購安全保駕護航。你可以放心Shopping了。

圖3：進入敢賠模式后，屏幕右側會出現側邊欄，表明可以放心網購了。

    第四步：完成支付，賠付備案

    金山網購保鏢提供了十層防御體系，能夠確保網購安全。但凡事總怕萬一，所以網購完成后，如果不放心或者發現確實被木馬或者釣魚網站所騙，那還可以備案，向金山索賠。

    點擊右側邊欄的敢賠模式“完成退出”，程序會列出本次網購信息，包括開啟和完成時間，登陸了哪些網購網站，金山云安全鑒定了幾個未知文件，攔截了幾次訪問釣魚網站等。點擊下面的“同意上傳”就完成了本次備案上傳操作。

圖4：上傳信息，作為索賠的信息備案

    第五步：獲取賠付憑證

    為了進行索賠的登記備案，這些網購信息會上傳到賠付中心，成功后可收到1個賠付憑證號，作為申請賠付的重要依據，如圖5。自交易日起30天內，可憑借此賠付憑證號發起賠付要求。為了方便記憶賠付憑證號，程序會將其發送至用戶電子郵箱中。

圖5：獲取賠付憑證

    需要注意的是，賠付登記備案還需金山毒霸通行證，如果還沒有，完成網購后程序會自動分配一個。金山毒霸通行證是申請賠付需要提供的必要信息。

  如何獲取賠償？

    如果網購時啟動了網購安全“敢賠模式”，并進行了備案登記，若本次網購交易真地被盜，向金山索賠的手續也不復雜，登陸賠付中心（http://peifu.ijinshan.com/），按照提示操作即可。

圖6：獲取賠付流程

    第一步：申報賠付，提交賠付相關信息

   
    登陸金山的網購賠付中心: http://peifu.ijinshan.com/ 填寫賠付的基本信息，一共只有3項：金山賬號、密碼及網購完成時收到的賠付憑證號。填寫完成后，點擊“開始驗證”。

    賠付憑證驗證通過后，還需要用戶輸入一些網購信息以便校驗，包括被盜日期、金額、網購平臺、交易編號，還包括聯系人基本信息。

    第二步：人工審核，審核無誤后提交收款信息

 
    提交信息之后，金山網絡會對其進行校驗。完成校驗之后，會有人工通知校驗結果，即是否確實屬于賠付的范圍。

    賠付的范圍限于被種植網購木馬或訪問到釣魚網站。若不屬于此范圍，如收到假貨、殘次品等，則不予受理本次索賠。

   經過人工校驗符合賠付范圍，則需要提供收款信息，包括身份證件復印件或上傳身份證照片，網銀交易記錄或網銀、支付寶交易明細截圖，以及用戶被騙經過描述。

    第三步：立即付款，金山網絡賠付上限500元

    確認用戶提供的資料真實，則立即賠付現金。賠付金額為該次網購被騙金額，但單次最高限額為500元。