使用電腦過程中，有時候會遇到很奇怪的情況：電腦網頁打不開但qq卻能正常使用，讓人感到莫名其妙。

那么遇到這種問題，可能是什么原因導致呢？而我們又該怎么解決呢？

通常出現這種情況，大多數情況下是因為dns配置錯誤或是瀏覽器出問題導致的。

針對這些情況，下面小編就給大家分享下解決方法和步驟吧。

方法一：手動排查并修復問題。

1、dns出問題時，在電腦狀態欄中找到網絡圖標，右鍵點擊，打開“網絡和lnternet”設置。

2、在彈出的窗口中選擇“更改配置器選項”，進入網絡連接窗口。

3、在網絡連接圖標上右鍵點擊，選擇“屬性”選項。

4、找到lnternet協議版本4并雙擊，勾選“使用下面的DNS服務器地址”，輸入8.8.8.8 ，點擊確認即可。

 若問題未解決，可能是ie瀏覽器問題。

5、當ie瀏覽器出現問題時，建議先清理瀏覽器產生的垃圾文件。打開“工具”，選擇“Internet選項”。

6、在“常規”中選擇“刪除”，點擊進入。

7、在彈出的窗口中選擇自己需要清理的選項。一般選擇“臨時文件”、“Cookie”、“歷史記錄”即可。

 如果瀏覽器清理垃圾之后仍沒有解決問題，則選擇重新安裝ie瀏覽器。

方法二：使用電腦醫生，自動排查、快速修復。

1、使用手機或其他電腦前往官網下載個金山毒霸軟件，傳到電腦安裝并打開。選擇首頁下方“百寶箱”。

2、在彈出的常用工具窗口中，選擇“電腦醫生”。

3、然后在搜索框中輸入簡單的問題描述，如“網頁打不開qq能上”，點擊搜索方案。

4、在搜索出的結果中，選擇最符合我們問題的解決方案，點擊進入。

5、接著點擊“立即修復”，等待電腦醫生的自動掃描和修復。

6、修復結束后，還需要重啟下電腦。可以根據自身情況選擇重啟電腦的時間。

7、電腦重啟后，我們電腦網頁打不開但qq能上的奇怪問題就順利解決啦。

 以上就是解決電腦網頁打不開但qq能上問題的方法了。

對比兩種方法后，相信大家都能發現第一種手動修復的方法，因為不知道具體是什么原因導致的，所以相對來說會顯得更繁瑣復雜些；

而使用金山毒霸自動修復，即便不清楚問題所在，卻也能簡單快捷的解決問題。

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